«Я не знаю какой результат принесёт мне реклама, но даже если я заработаю доллар — я вложу его в рекламу». Это слова Генри Форда.
И он был абсолютно прав. Бизнеса без рекламы не бывает.
Мы наконец дошли до шага, на котором все наши подготовительные действия начнут работать в полную силу и приводить клиентов.
Зачем нужна платная реклама
Возможно, для кого-то это будет новость, но любая социальная сеть создаётся не для помощи людям…
Скорее даже не так.
Элемент социального сближения, конечно же, присутствует. На то это и социальные сети.
Но в первую очередь — это бизнес. А бизнес — это всегда про зарабатывание денег. И, если мы говорим про социальные сети, то речь идёт о больших деньгах.
Инстаграм* — не исключение. Его создавали, чтобы монетизировать.
И, если раньше, когда Инстаграм* только начинал свой путь, можно было использовать бесплатные методы продвижения, то сейчас о бесплатных методах можете забыть.
Если сравнивать с работой косметолога, то получается, что когда косметолог только закончил курсы и у него ещё мало опыта и его никто не знает, то ему приходится давать бесплатные консультации и брать небольшие деньги за процедуры.
А вот когда косметолог становится известным, то за те же процедуры он может брать в разы больше. Да, и консультации становятся платными.
И вот сейчас Инстаграм* на том этапе развития, когда он набрал максимальную известность.
Поэтому всё, что вы делали до этого шага, (фотографии, тексты, профиль, личный сайт) без платной рекламы работать не будет.
Для получения максимальной прибыли Инстаграм* использует рекламодателей. То есть люди, которые дают рекламу, и обеспечивают доход самого Инстаграма*.
Поэтому Инстаграму* выгодно, чтобы рекламу давали как можно больше людей.
И все механизмы внутри сети направлены на то, чтобы рекламодатели вкладывали как можно больше денег в рекламу.
Подробности про рекламные аукционы, ставки, оплату за клики и другие маркетинговые премудрости я вам рассказывать не буду. Я обещал, что в этой книге всё будет легко и понятно.
Я вам просто покажу, что вам нужно делать, чтобы получать клиентов из Инстаграма*, при помощи платной рекламы.
Что вам нужно делать
Помните, на четвёртом шаге вы подготовили 3 рекламных поста на разные процедуры или услуги.
Сейчас вы настроите на них рекламу и начнёте получать клиентов на свои процедуры.
Итак..
Реклама в Инстаграм* называется таргетированной.
То есть нацеленная на конкретных людей (целевая аудитория).
Это означает, что вы даёте Инстаграму* описание людей, которые должны увидеть вашу рекламу. Пол, возраст, место проживания, чем эти люди интересуются…
Инстаграм* ищет для вас этих людей и показывает им вашу рекламу. Только этим людям, а не всем подряд.
Инстаграм* выступает в роли врача, который собирает у вас анамнез. Вам нужно просто определиться с аудиторией и сказать о ней.
Теперь осталось только запустить рекламную кампанию.
Запуск рекламной кампании
1. Откройте в своём приложении Инстаграм* на телефоне рекламный пост, который вы хотите запустить в рекламу.
2. Нажмите кнопку «Продвигать публикацию»
3. Выберите место назначения.
«Место назначения» — это то, куда вы можете направить людей с вашего рекламного поста. И этот выбор будет зависеть от вашего конкретного промо-поста и цели, которую вы преследуете на данном этапе.
Мест назначения существует три:
Этот вариант подойдёт вам, если вы хотите получить новых подписчиков для своего аккаунта.
Если хотите продать процедуру с сайта или чтобы люди максимально быстро познакомились с вами.
При этом варианте Инстаграм* будет направлять на сайт, который указан в вашем профиле.
Этот вариант подойдёт вам, если вы хотите, чтобы заинтересованные люди сразу связывались с вами путём сообщений в Директ.
4. Настройте аудиторию, которой будет показываться ваш пост.
Лучшим вариантом для вас будет выбрать пункт «Автоматически». При этом варианте вы отдаёте управление аудиторией самому Инстаграму*, который сам будет искать для вас людей, похожих на тех, кто уже является вашим подписчиком.
Но, будьте внимательны!
Если у вас ещё мало или совсем нет целевых подписчиков, или же у вас на аккаунте много «налитых» серыми методами людей, ботов… то этот вариант вам использовать нельзя.
Или у вас подписчики из разных городов вашей страны или целого региона, то этот вариант вам использовать нельзя.
Этот вариант подойдёт только тем косметологам, у которых качественный аккаунт с активной целевой аудиторией и органическим движением. И география подписчиков совпадает с желаемой географией в рекламе.
Во всех других случаях вам нужно выбрать пункт
«Создайте свою аудиторию».
Здесь укажите ваши предпочтения относительно людей, которых вы хотите видеть среди своих подписчиков и клиентов.
Название аудитории - назовите свою создаваемую аудиторию, так, чтобы вы могли без труда определить, какие характеристики она имеет. Например, "Алматы ж 35+", что означает все женщины из Алматы старше 35 лет.
Местоположение - старайтесь указывать местоположение, как можно шире, так алгоритмам будет проще подобрать для вас аудиторию и сделать ее максимально дешевой. Например, вы работаете в Алматы, Казахстан. Тогда выберите весь город Алматы.
Возраст и пол. Рекомендую оставить всех. Ставить свои значения нужно только тогда, когда вы точно понимаете, что это нужно. Либо у вас уже есть данные, какие именно к вам приходят клиенты. Либо вы хотите отсечь людей, например, слишком молодых.
Интересы не трогаем совсем, оставляем поле пустым.
Логика настройки блока «Создайте свою аудиторию» в том, чтобы отсечь людей, которые не при каких обстоятельствах не смогут прийти к вам (человек находится в городе далеком от вашего). Но оставить аудитории максимально широкой. Так реклама будет качественней и дешевле.
5. Рекламный бюджет и длительность кампании.
В этом пункте укажите сколько денег ежедневно вы готовы вкладывать в рекламу. И сколько времени должна длиться ваша рекламная кампания.
Инстаграм* покажет примерный охват аудитории и предупредит, в случае необходимости, если цена за показы слишком низкая.
6. На этом всё. Вы подготовили рекламную кампанию к запуску.
Теперь вам осталось только добавить карту, которой вы будете платить и нажать «Создать промоакцию». И ваш рекламный пост отправится на модерацию.
Когда модерация будет пройдена, ваш промо-пост запустится автоматически.
По оплате имейте ввиду, что если вы запускаете рекламу из России, то вы, помимо рекламного бюджета, заплатите ещё НДС 20%. (В Казахстане это 12%. В Азербайджане 0%. И так далее. Узнайте, какой НДС на рекламу применяется в вашей стране.)
То есть, если вы поставили рекламный бюджет 5 000 руб. То по факту вы заплатите 6 000 руб (+20% НДС).
ВАЖНО! Настоятельно рекомендую внимательно прочитать правила Инстаграма* относительно рекламы. Иначе вы можете попасть под жёсткие санкции. За нарушение правил рекламы, вам могут заблокировать рекламные кампании и даже ваш аккаунт.
И в заключение этой части хочу сказать, что рекламу настроить и запустить легко. Главное — это подготовка.
То есть, вам нужно самым тщательным образом выполнить все прошлые этапы и подготовить свой аккаунт. Иначе, никакого толка в рекламе не будет.
В этом залог вашего успеха.
Как и любом виде деятельности, работа в Инстаграм*, да и в целом в интернете, таит в себе некоторые опасности. Я вам настоятельно рекомендую обратить внимание на безопасность вашего аккаунта.
Ваш аккаунт могут украсть. Да, также, как воруют кошельки, машины и другие ценные вещи. И ваш аккаунт — это действительно ценная вещь, с помощью которой вы зарабатываете деньги.
Представьте, сколько вы потратите времени, сил и денег для того, чтобы раскрутить свой аккаунт.
Подумайте, какой поток клиентов этот инструмент сможет вам приводить. Причём, не только на ваши процедуры, но также, в будущем, вы можете создавать и продавать свои обучающие материалы.
У вас будут тысячи лояльных подписчиков, которые будут вашими клиентами на различные услуги.
Такой аккаунт представляет огромную ценность для вас. И этим могут воспользоваться злоумышленники в своих корыстных целях.
Что нужно сделать, чтобы ваш аккаунт не украли
1. Придумайте длинный сложный пароль.
Ваш пароль должен состоять из прописных и строчных букв, цифр и специальных знаков (восклицательный, решётка, знак доллара или процентов и др.)
Пример: !Kos23meT91Ol45og$ - не используйте данный пример в качестве своего пароля!
2. Используйте двухфакторную аутентификацию.
Это вид защиты, при котором вам высылают код подтверждения посредством СМС сообщения, когда вы входите в свой аккаунт.
Примечание: Чтобы использовать двухфакторную аутентификацию с помощью SMS, добавьте в свой аккаунт Instagram* подтвержденный номер телефона. Подтвержденным номером телефона вашего аккаунта станет номер, который вы введете при включении двухфакторной аутентификации.
Выше я привёл вам действия, прописанные в «Справочном центре» Инстаграм*.
Перед началом работы на своей странице, я вам рекомендую прочитать все статьи из «Справочного центра» . Там вы узнаете много полезного для себя.
Ещё раз хочу подчеркнуть, что информационная безопасность — это крайне важно в наше время.
Не передавайте данных людям, которых вы не знаете и тем, кто вызывает сомнения. Если вы собираетесь работать с интернет специалистами, то ищите проверенных людей.
Хочу начать с истории одного косметолога. Имена и город называть не буду по причине, которую вы поймёте ниже.
«В октябре мне написала девушка. Она увидела в ленте Инстаграм* мою рекламу, в которой я предлагал привести клиентов, перешла на сайт и обратилась ко мне.
Мы созвонились и девушка рассказала, что они с мужем закупили много различных препаратов, арендовали кабинет, а клиентов нет.
Ситуация сложилась критическая. За кабинет платить нужно, препараты лежат мёртвым грузом, соц сети у неё не приводят клиентов от слова «совсем».
Девушка была очень сильно расстроена и говорила мне, что у неё ничего не получается, и она хочет всё бросить. Но, мы поговорили, я сказал, что всё будет хорошо и она доверилась мне.
Я сделал сайт и запустил рекламу. Клиенты начали оставлять заявки и работа пошла.
Но, случилось непредвиденное обстоятельство..
Учебный центр, где девушка проходила обучение по косметологии, также являлся дистрибьютором препаратов, которые она использовала в работе. И когда другие косметологи увидели рекламу этой девушки, то пожаловались в центр, что у них отбирают клиентов.
Девушке поставили ультиматум. Либо она уменьшает свой аппетит, либо ей перестают продавать препараты и откажут в последующих обучениях.
Печально, конечно, на что люди могут пойти, чтобы вставить палки в колёса. Причём, девушка мне рассказала, что тот человек из учебного центра, который ставил ультиматум, сама занимается продвижением косметологов. СММщица, которая не может честно конкурировать..»
Конечно, такие ситуации случаются редко. На моей практике такая история единственная. И я её рассказал, чтобы вы знали, какие бывают случаи.
Иногда косметологи рассказывают, что конкуренты заказывают комментарии про плохое оказание услуг или заказывают негативные отзывы. Всякое бывает.
Но, это я сейчас говорю о «чёрной» конкуренции, которая встречается довольно редко.
В основном, когда косметологи говорят о конкуренции, то имеют ввиду нечто другое. Поэтому, давайте разберёмся, что такое «здоровая» конкуренция и нужно ли её бояться.
Конкуренция — это соревновательный процесс, который заложен в нас генетически. Быстрее, выше, сильнее, лучше выглядеть, иметь более дорогую машину и тд.
Женщины, при помощи конкуренции борются за мужчин, мужчины за женщин. Это естественно и нормально.
В бизнесе всё точно также. Когда есть «здоровая» конкуренция, то экономика растёт.
Тем, кто соревнуется за своё место под солнцем, приходится постоянно развиваться, чтобы быть на шаг впереди конкурентов.
Нужно делать больше и лучше, чем конкуренты. Нужно опережать своими мыслями, планированием и работой.
Для этого нужно больше изучать, больше пробовать различные решения, действовать иначе.. Совершать ошибки, анализировать и действовать снова.
Каждый бизнес зависит от людей
Те самые компании, которые сейчас находятся на пике, раньше никто не знал. Люди, у которых сейчас раскаченные аккаунты и несколько бизнесов, пришли на рынок неизвестными. Они всего добились сами.
Вспомните любую крупную компанию. Тойота, Эпл, Амазон, Майкрософт.. За каждой из них стоит конкретный человек, который работал не покладая рук, чтобы поднять своё детище на ноги.
Если вы хотите строить свой бизнес, то вам нужно самим по полной впрягаться в работу.
Вам не страшны будут конкуренты, если вы каждый день будете двигаться вперёд. Даже по чуть-чуть.
Вам не страшны будут конкуренты, потому что единственный конкурент, который у вас может быть — это вы сами.
Когда я общаюсь с косметологами, то понимаю, что у многих просто не хватает дисциплины, чтобы пройти длинную дистанцию.
Не хватает выдержки довести начатое дело до конца.
Причины бывают разные. Постоянная усталость от бытовых проблем, непонимание того, что и как нужно делать, отсутствие целей, которые могли бы дать силы..
Причин может быть множество, но не стоит обращать на них внимание.
Ищите возможности. И делайте.
В маркетинге есть понятие «конкурентное преимущество». Если не вдаваться в сложные объяснения, то конкурентное преимущество — это, по сути то, чем вы отличаетесь от своих конкурентов в лучшую сторону.
Для того, чтобы понять, что вы можете предложить или на что указать своим потенциальным клиентам, вам нужно изучить страницы и сайты других косметологов и косметологических клиник.
Выпишите всё, что вы найдёте и подумайте, как вы можете использовать эту информацию для себя.
Я вам перечислю основные преимущества, которые вы можете использовать.
Кроме того, качественные фотографии и тексты — тоже будут вашими преимуществами, потому что очень немногие косметологи делают правильные посты в Инстаграм*.
Когда вы общаетесь с людьми, то ваша манера общения может быть вашим преимуществом.
Работа в выходные дни будет вашим преимуществом, если ваши конкуренты в выходные дни отдыхают.
Если вы можете делать процедуры на выезде, дома у клиента, то для некоторых людей это может стать причиной обратиться к вам.
Чем больше преимуществ вы найдёте, тем больше у вас будет шансов получить клиента.
Всё, что вы найдёте или сможете внедрить у себя, обязательно расскажите об этом в своём Инстаграм* и на сайте.
*Meta признана экстремистской организацией и запрещена в России, деятельность ее соцсетей Facebook и Instagram также запрещена в РФ