"ШКОЛА ПРАВИЛЬНОГО МАРКЕТИНГА"
Дмитрия Гаврилова
ШАГ 2. ПОДГОТОВКА ПРОФИЛЯ ДЛЯ АККАУНТА

Сейчас я вам покажу, как косметологу правильно создать профиль в социальной сети, на примере Инстаграм*.


Если кто-нибудь вам скажет, что для косметолога правильно заполненный профиль в Инстаграм* не способствует привлечению клиентов, то посмотрите на этого человека с глубоким презрением, как Ленин на буржуазию и приступайте к проработке этой информации.


ВАЖНО! Если ваш аккаунт не подготовлен к посещению людей, то никто не поймёт КТО вы и ЧЕМ можете им помочь. И следовательно, никто не будет записываться к вам на приём, даже если вы зальёте всё своей рекламой.


Сейчас я раскрою вам один секрет правильного профиля и очень надеюсь, что вы к нему прислушаетесь. Поскольку от этого будет зависеть успех привлечения клиентов на ваши услуги.


КОНКРЕТНОСТЬ (ясность, понятность) — это ваше главное оружие в борьбе за клиентов.


Заполняйте свой профиль так, чтобы людям было понятно, кто вы, чем занимаетесь и как можете помочь.


Убавьте горелку своей творческой личности на минимум. Дайте шанс логике проявить себя, а людям надежду найти косметолога.


Почему я об этом говорю?


Потому что, часто вижу аккаунты которые гласят «волшебница красоты», «кудесница здоровой кожи»,

«помогаю из Золушки превратиться в принцессу и обратно» и т.д.


Не надо так. Будьте проще и конкретней.


И помните, что аккаунт в Инстаграм* — это ваш рабочий инструмент по привлечению и удержанию клиентов.


В вашем аккаунте нет мелочей. Каждая деталь важна для привлечения клиентов. И ваш профиль — это та часть, которая ПЕРВАЯ БРОСАЕТСЯ В ГЛАЗА посетителям, которые попадают на вашу страницу.


От информации, которую вы напишите в профиле, будет зависеть то, кем вас будут считать люди.. ну и, конечно, количество заработанных денег.


Я подготовил для вас ряд рекомендаций по заполнению профиля Инстаграм*-аккаунта, которые проверял несколько лет подряд.


И если вы хотите БЫСТРО и ПРАВИЛЬНО заполнить профиль, то читайте информацию ниже.


Давайте приступим к созданию профиля..


Создание шапки профиля


ЛОГИН ПРОФИЛЯ (то, что написано латинскими буквами. Например «vera.ivanova»)


Логин профиля вы можете придумать сами, когда проходите регистрацию.


Лучше, чтобы логин был со словом косметолог или доктор (cosmetolog, doctor, dr. и тд.) Таким образом, людям будет сразу понятно, что вы имеете отношение к косметологии и эстетической медицине.


Ваш логин может выглядеть так:


  • cosmetolog.ivanova
  • doctor.ivanova
  • dr.ivanova

ИМЯ ПРОФИЛЯ


Сюда нужно поместить 2 вещи. ПРОФЕССИЯ | ГОРОД


1. КТО ВЫ (профессия, специализация).


Задача донести до людей простым и понятным языком, кого они должны в вас видеть. То есть, какую проблему и решение этой проблемы можно ассоциировать с вами.


Вы — косметолог или врач-косметолог. И это нужно написать в самом начале. Потому что, во-первых, на вас будут работать поисковые системы Инстаграма, Яндекса и Гугла.


А во-вторых, вы говорите людям КТО перед ними. А это, как я говорил — самое важное.


По итогу, первое, что вам нужно написать в имени профиля:


  • КОСМЕТОЛОГ
  • ВРАЧ-КОСМЕТОЛОГ

В зависимости от того, чем конкретно вы занимаетесь, наличия мед образования и кем вы сами себя считаете.


Ошибки, которые нужно искоренять:


Некоторые пишут латинскими буквами.. не знаю зачем. Но, так делать НЕ надо.


Чем меньше времени уходит у человека на то, чтобы понять КТО перед ним, тем лучше. А, вы помните, что человек тратит 3-4 сек на понимание информации. Не понял за это время — ушёл со страницы. Вы потеряли клиента.


Вот так, в имени профиля — тоже НЕ нужно писать:


«Сохраняю молодость»

«Избавлю от проблем кожи»

«Красиво убираю морщины»

«Кудесник здоровья»

«Доктор красоты»


Следующий пункт имени аккаунта:


2. ГОРОД


Тут всё понятно. Но, есть одно дополнение. Помимо города, в котором работаете, можете указать район, если ваши клиенты поймут о чём речь. Например, если вы работаете в Санкт-Петербурге, то можете указать район ПАРНАС или ГОРЕЛОВО.


По итогу, у вас должна получиться строчка имени вашего профиля такого вида:


КОСМЕТОЛОГ | СПБ | ПАРНАС

ВРАЧ-КОСМЕТОЛОГ | МОСКВА

КОСМЕТОЛОГ-ДЕРМАТОЛОГ | РОСТОВ


С именем закончили. Поехали дальше..


ОПИСАНИЕ ПРОФИЛЯ


В первой строчке напишите свои ИМЯ и ФАМИЛИЮ.


Так, вас будут воспринимать не как безликого косметолога, а как специалиста с именем. То есть, вы будете развивать свой ЛИЧНЫЙ БРЕНД.


Тем более, к вам ведь нужно как-то обращаться. А у многих косметологов нет имени в профиле.


С точки зрения маркетинга, называя клиники, студии и салоны именами и фамилиями специалистов, мы подсознательно вызываем у людей больше доверия, чем если бы клиники оставались безликими.


Сравните, например:


«Медицинская клиника»

«Студия косметологии Анастасии Павловой»


Следующее, что вам нужно перечислить — это основные услуги, которыми вы занимаетесь и то, что вас выгодно отличает от других специалистов.


Но, повторюсь ещё раз. На этапе заполнения шапки профиля не нужно ничего выдумывать. Пишите конкретно и понятно.


Креативность будете проявлять, когда будете писать тексты для постов.


ВАЖНО! Не смотрите, как известные косметологи и врачи оформляют свои профили. Когда человек уже известен, то он может отойти от этих правил и писать оригинальную информацию. Типа, «проведу вас за руку к красоте».


В НАЧАЛЕ — НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК!


Как, в итоге, должна выглядеть шапка вашего профиля:


ВРАЧ-КОСМЕТОЛОГ | СПБ | ОЗЕРКИ


Вера Иванова

  • 7лет опыта
  • Мед образование
  • Лицензия № ...
  • Контурная пластика
  • Мезотерапия
  • Нитевой лифтинг

Для красивого оформления можно использовать эмоджи (эмодзи, если вам так больше нравится). Но в меру.


ВАШИ КОНТАКТЫ


После перечисления услуг нужно дать возможность связаться с вами. Например написать: «записаться на приём» и указать номер своего телефона.


Но, лучше дать ссылку на личный сайт. Потому что, именно там, в одном месте, потенциальный клиент может получить полную и подробную информацию о вас и сразу записаться на приём.


Правильно составленный «Личный сайт косметолога» — это мощный инструмент продаж!


И скоро я расскажу, как вам написать свой сайт. Теперь переходим к фотографии вашего профиля.


ФОТО ПРОФИЛЯ

Фото вашего профиля должно быть качественным и отражать вашу деятельность.


Например, сделайте фотографию в медицинском халате в своём кабинете.


При этом, ваше лицо должно быть хорошо видно. Улыбайтесь.


Фото лучше делать в светлых тонах с хорошей освещённостью.


На фото профиля не нужно ставить фотографию, как вы копаете картошку на даче или гладите пушистого котика.


Смысл всех действий с шапкой профиля:


Люди, которые приходят к вам на страницу должны за пару секунд понять:


  • КТО вы (косметолог)
  • ГДЕ вы находитесь (город/район)
  • КАКИМИ услугами занимаетесь (мезотерапия, контурная пластика губ)
  • КАК с вами связаться (телефон, личный сайт)

*Meta признана экстремистской организацией и запрещена в России, деятельность ее соцсетей Facebook и Instagram также запрещена в РФ